СОФИ, салон красоты

20.03.2014 записывалась на коррекцию бровей с окраской. Приехав в салон за полчаса до процедуры, узнала, что мастер принять не сможет т. к. "только, что уехала из салона". Заранее звонка из салона, с предложениями отменить или перенести запись, я не получала. Данная ситуация администратором была воспринята как норма, мне даже был задан вопрос-"а, что вы предлагаете?". Хотя предложения должны были поступать с ее стороны! Т. к. подобная ситуация возникает не впервые (в прошлом году с подругой записывались на разное время, но коррекцию бровей в итоге делали нам одновременно, из-за отсутствия времени у мастера, что отразилось на качестве работы), я попросила связаться с руководством, в чем мне было отказано. Очень хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на неуважительное и некомпетентное поведение сотрудников салона. Пользуюсь услугами салона несколько лет, качеством работ в основном довольна, но из-за ухудшения отношения к клиентам придется подыскивать другой салон.