Впервые вижу банк,которому не нужны клиенты. Хотели открыть вклад, нам отказали. Хотели приобрести монету, обратились сюда,т.к. по телефону отправили в этот филиал,так тоже отправили ждать звонка и конечно никто не перезвонил.
1.0
Специально зарегистрировался чтоб оставить отзыв! Если есть возможность не связывайтейсь с этим банком! Отвратительный банк и отвратительный офис! Постоянно названивают, предлагая кредиты, на словах все сказочно, а на практике с точностью наоборот! Непрофессинальный персонал( сообщают не верную информацию). Чтоб оформить рефинансирование обращался больше 5 раз. Рассматривают больше месяца, каждый раз разные условия, заканчивают рабочий день раньше положенного, не делают копий документов ( имеют с меня 3 миллиона процентов, но бумаги нету), не позвонить в офис, вообще не работают ( якобы из-за переезда), и кульминация всего- приостановили рефинансирования за 2 месяца до НГ, когда все документы и копии на руках.Парковаться проблемно!
1.0
Сотрудники тупят, тратят время и ноль на выходе
3.0
Пока не знаю но думаю одобрядипотеку
5.0
Отличный Банк... Сервис, условия - на высоте! Не одно ю
Хорошие условия кредитования особенно для зарпланых клиентов
1.0
Тесное, неудобное и опасное здание. Узкие коридоры. Для посетителей места мало.На входе сразу у двери есть маленькая незаметная ступенька. Сегодня при мне женщина открыла дверь шагнула и не заметила этой ступеньки - оступилась. Упала, долго не могла встать от боли. Усадили, дали выпить воды, спасибо сотрудницам, вызвали скорую. Если и после этого случая не уберут эту ступеньку...Пока сидел, видел, что и ещё одна пожилая женщина оступилась там же. Будьте осторожны!Не установлены защитные прозрачные экраны для персонала, как у других банков. Мало заботы о посетителях и своих сотрудниках во время пандемии коронавируса.В электронной очереди робот пикает, но не произносит следующего номерка, а экранов не так много. Неудобно.
1.0
Жуть. Толпы народа. Духота. И это в условиях пандемии!
5.0
Приветливый и вежливый персонал!
5.0
хороший банк, но очередь просто убивает....!
5.0
Удобное расположение офиса
5.0
Большой офис, вежливые соотрудники, еще бы на древлянке сделали такой бы офис
1.0
Нет возможности сразу закрыть кредитную карту, необходимо зачем- то приезжать ещё раз через месяц за подтверждением в банк.В других банках этот вопрос решается либо сразу, либо можно закрыть в приложении лицевой счёт.Ваше мобильное приложение с очень неудобным интерфейсом, все запутанно, постоянно требует введение новых паролей, вплоть до того что нужно ехать в банк и решать эту задачу.Сделано все, что бы карта осталась у клиента, а менеджеры в Вашей сети вцепляются мертвой хваткой как доберманы и пытаются навязать закрытую карту или ещё пару кредитов.( так что бы на всякий случай).
1.0
Катакомбы. Квест. Реклама по центральному точно не про этот филиал. Просто жесть. Но сотрудники отзывчивы и помогают.
1.0
Простоял в очереди час.Специалист не смог мне помочь.Попросила ещё подождать, пока освободится другой специалист. Через некоторое время этот же специалист подошел, и сказал, что не смогут меня принять ввиду того, что рабочий день заканчивается и предложил подойти на следующий день утром, когда я работаю и не могу подойти.Обещали перезвонить, но не сдержали обещания.
5.0
Хороший банк. Обслуживают вежливые операторы и кассиры.
5.0
Быстрое обслуживание, оформил кредит минут за 30 с положительным решением. В тот же день консультировался на счет ипотеки, всё доходчиво объяснили. Молодцы!
